Question 1

百原科技有限公司提供的主要服務有哪些？

Accepted Answer

A1: 百原科技有限公司專注於提供多種 AI SaaS 工具，包括企業 AI 知識庫建置、AI 客服自動化、RAG 智能檢索與回答以及 GEO 生成式搜尋優化。此外，我們還提供資安與雲端整合服務，確保您的數據安全無虞。

Question 2

什麼是 RAG 引擎？百原科技的 RAG 引擎有何特色？

Accepted Answer

A2: RAG（Retrieval-Augmented Generation）引擎是一種結合檢索與生成技術的智慧檢索系統。百原科技的 RAG 引擎業界首創 LLM Wiki + RAG 雙層智慧檢索架構，查詢速度僅需 0.5 秒，並能節省高達 80% 的 Token 使用量，大幅提升效率與成本效益。

## 定價

Question 3

百原科技的服務收費方式是什麼？

Accepted Answer

A3: 百原科技有限公司的收費方式根據不同服務和需求而有所不同。我們提供客製化的解決方案，您可以聯繫我們的業務團隊進行詳細的需求評估和報價。我們致力於為客戶提供最符合其需求且具競爭力的價格。

Question 4

是否有免費試用或體驗版？

Accepted Answer

A4: 是的，百原科技有限公司提供部分服務的免費試用機會，讓您能夠親身體驗我們的產品和服務。請聯繫我們的客服團隊，他們將為您安排免費試用。

## 與競品比較

Question 5

百原科技的 GEO 平台與其他競爭對手相比有何優勢？

Accepted Answer

A5: 百原科技的 GEO 平台在監測品牌在 ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity、DeepSeek 等 15 大 AI 平台的引用率與排名方面具有獨特優勢。我們的平台不僅提供全面的監測和診斷功能，還能自動修復內容，形成閉環，確保您的品牌在 AI 搜尋時代中保持高度可見度。

Question 6

百原科技的 RAG 引擎與其他 RAG 供應商有何不同？

Accepted Answer

A6: 百原科技的 RAG 引擎採用業界首創的 LLM Wiki + RAG 雙層智慧檢索架構，查詢速度極快，僅需 0.5 秒，並且能夠大幅節省 Token 使用量。這使得我們的 RAG 引擎在性能和成本效益上都遠超其他 RAG 供應商。

## 其他問題

Question 7

如何開始使用百原科技的服務？

Accepted Answer

A7: 您可以通過訪問我們的官網 [https://www.baiyuan.io](https://www.baiyuan.io) 了解更多信息，或直接聯繫我們的客服團隊進行諮詢。我們將根據您的需求提供客製化的解決方案，並指導您如何開始使用百原科技的各項服務。

Question 8

百原科技如何確保數據安全？

Accepted Answer

A8: 百原科技有限公司非常重視數據安全，我們提供全面的資安與雲端整合服務，包括權限控管、內外網環境整合、雲端平台部署以及資安規劃。我們的目標是確保您的數據在使用我們的服務過程中得到最高標準的安全保護。

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